Les délais de livraison sont indiqués par produit et sont une estimation qui dépend de la vitesse de traitement et de la demande en stock. Veuillez consulter la page de présentation des produits pour obtenir une estimation. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais veuillez laisser une marge de manœuvre, surtout si vous achetez dans l'une de nos boutiques internationales en dehors du Royaume-Uni.
LIVRAISON EUROPÉENNE
Si votre commande doit être livrée au sein de l'UE, veuillez noter que nous avons adhéré à l'Import One-Stop Shop (IOSS) de l'UE.
À partir du 1er juillet 2021, il ne sera plus nécessaire de payer une TVA supplémentaire pour la livraison de colis en Europe d'un montant inférieur à 150 euros. Pour les commandes de plus de 150 euros, votre commande sera expédiée en DDU.
Le paiement DDU Incoterms (ou livraison non dédouanée) signifie que le destinataire/client est contacté par les douanes dès l'arrivée de son envoi et doit régler tous les frais pour que les douanes libèrent l'envoi et le livrent au client.
Standard - À partir de €4,95 - GRATUIT au-delà de €49,95 (selon le pays) - Votre commande devrait arriver 5 à 10 jours ouvrables après son expédition. Ces commandes sont entièrement suivies de l'expédition à la livraison.
LIVRAISON INTERNATIONALE
Canada - GRATUIT à partir de $30,00 - Votre commande devrait arriver dans les 10 à 14 jours ouvrables suivant l'expédition. Non suivi. Nous utilisons Royal Mail pour la majorité de nos livraisons et DPD pour les envois plus importants.
PRÉCOMMANDES
Les articles en précommande sont disponibles sur notre site web et sont facturés au moment de l'achat.
Toutes les commandes contenant un article en précommande seront expédiées dès que TOUS les articles de la commande seront disponibles. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez des commandes qui contiennent à la fois des articles en stock et des articles en précommande. Si vous souhaitez que les articles en stock soient livrés plus tôt, veuillez passer une commande séparée pour ces articles.
ANNULATIONS / MODIFICATIONS DE COMMANDE
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande avant qu'elle ne soit expédiée. Veuillez nous contacter et nous vous aiderons.
Let customers speak for us
great service from order to getting the kit and when arrived it was what i expected 1st class
Absolutely delighted with this extremely cute, well made little fox figurine, with his bonnie wee smiley face, he's irresistible.🦊 Great service,as always, from Yachew and good price, too. Many thanks, again, from a satisfied customer. ☺️
Expansion arrived sealed and in good condition.
Delivery was quick and the price was great.
Will certainly use again, thanks
Schleich models are very good and this one did not disappoint.
I like Schleich models because of the detail and buy them for my grandchildren to add to their collection.
Received my order in good time, in good condition
Good price.
![Lady Blackbird - Black Acid Soul [VINYL]](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0574/3919/1207/products/71Ec2-UxDHL._AC_SL1500_250x250.jpg?v=1643784373)
Very cute !!! Granddaughter loves it!
The colour is so cute, and it actually looks like the queen, with the way they have done the hair. Very impressive and will look great with my others.
Brilliant shop, chuffed to bits with the purchase, excellent packaging very safe.
![Dave Brubeck - Time Out [VINYL]](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0574/3919/1207/products/51E_l4-XNdL._AC__1_250x250.jpg?v=1661779765)
A really great and underrated game, and this book does a fantastic job of explaining the world and the system in an engaging and digestible way. Highly recommended.
Love the razor crest can't wait to play it on the table.
Very happy with this seller would buy again from them
![Stargate Universe: The Complete Series [2011] - Sci-fi [DVD]](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0574/3919/1207/products/91OqBB3NFFL._AC_SL1500_250x250.jpg?v=1641246416)