信頼されるアドバイザー

デロイト・トウシュ、ソシエテ・ジェネラル、タワーズ・ペリンといった世界的なコンサルティングファームの成功を支えてきた、顧客との関係構築における不可欠な「トラステッド・アドバイザー」モデルを学びましょう。著名な専門家であるチャールズ・グリーン、ロバート・ガフォード、そして高名な作家デビッド・マイスターによる本書は、単なる専門技術を超え、顧客の信頼を獲得し影響を与えるという極めて重要な能力に焦点を当てた、実践的なガイドです。リスクの高い現代の経済において、信頼は金よりも価値があるものとして位置づけられています。

この重要かつ詳細で分かりやすいリソースは、顧客の信頼を築き、管理し、高めるための5つの重要なステップを概説しており、これから活躍する起業家やコンサルタント、そしてすでに実績のある専門家にとっても必読の書となっています。

• 顧客の信頼を築き、管理するための5つの重要なステップに焦点を当てています。
• ビジネスでの成功を目指すコンサルタントや起業家にとっての必読書です。
• チャールズ・グリーン、ロバート・ガフォード、デビッド・H・マイスターといった専門家による執筆。
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• 著者: デビッド・H・マイスター、ロバート・ガフォード、チャールズ・グリーン
• 装丁: ペーパーバック
• 版: リプリント版
• 言語: 英語
• 出版日: 2001年9月30日
• ページ数: 256ページ
• ISBN-10: 9780743207768
• 寸法: 153 x 14 x 234mm (重量: 332g)
• EAN: 9780743207768
• 発売日: 2001/09/30

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