Simon & Schuster The Trusted Advisor von Maister, Green, Galford | Taschenbuch-Nachdruck
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Simon & Schuster The Trusted Advisor von Maister, Green, Galford | Taschenbuch-Nachdruck
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Beschreibung
The Trusted Advisor
Entdecken Sie das unverzichtbare "Trusted Advisor"-Modell für Kundenbeziehungen, das den Erfolg von Weltklasse-Beratungsunternehmen wie Deloitte & Touche, Société Générale und Towers Perrin maßgeblich geprägt hat. Dieses von den renommierten Experten Charles Green, Robert Galford und dem gefeierten Autor David Maister verfasste, unkomplizierte Handbuch geht weit über bloßes technisches Fachwissen hinaus und konzentriert sich auf die essenzielle Fähigkeit, das Vertrauen von Kunden zu gewinnen und Einfluss auszuüben. In der heutigen risikoreichen Wirtschaft wird Vertrauen als wertvoller als Gold dargestellt.
Diese kritische, äußerst detaillierte und leicht verständliche Ressource beschreibt die fünf entscheidenden Schritte zur Entwicklung, Steuerung und Verbesserung des Kundenvertrauens und ist damit eine unverzichtbare Lektüre sowohl für aufstrebende als auch für etablierte Unternehmer und Berater.
Hauptmerkmale & Vorteile- Fokus auf die fünf entscheidenden Schritte zur Entwicklung und Steuerung des Kundenvertrauens.
- Unverzichtbare Lektüre für Berater und Unternehmer, die beruflichen Erfolg anstreben.
- Verfasst von den Experten Charles Green, Robert Galford und David H. Maister.
- Neuzustand mit garantierter Verpackung und Versand am selben Tag bei Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags eingehen.
- Autor(en): Maister, David H.; Galford, Robert; Green, Charles
- Einband: Taschenbuch
- Ausgabe: Nachdruck
- Sprache: Englisch
- Erscheinungsdatum: 30. September 2001
- Seitenumfang: 256 Seiten
- ISBN-10: 9780743207768
- Abmessungen: 153 x 14 x 234 mm (Gewicht: 332 g)
- EAN: 9780743207768
- Erscheinungsdatum: 30.09.2001
Sichern Sie sich Ihr Exemplar dieses unverzichtbaren Wirtschaftsbuchs, um die Kunst des Kundenvertrauens und der Einflussnahme zu meistern.
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